Ratgeber
Schlüssel abgebrochen – was jetzt?
Ärgerlich, aber in den meisten Fällen kein Grund zur Panik. So gehen Sie am besten vor – und wann Sie wirklich einen Notdienst brauchen.
Zuerst die wichtigste Frage: Kommen Sie noch rein?
Ob es eilig ist, hängt vor allem davon ab, ob die Tür noch offen ist oder ob Sie ausgesperrt sind. Bei einer offenen Tür oder einem Auto, das Sie noch öffnen können, brauchen Sie in aller Regel keinen Notdienst – ein normaler Termin bei uns reicht völlig aus.
Steckt das abgebrochene Stück noch im Schloss?
Dann lassen Sie es bitte stecken. Der Versuch, es selbst mit einer Zange, einem Draht oder Ähnlichem herauszuziehen, geht in der Praxis häufig schief und beschädigt den Zylinder zusätzlich. Wir holen das Bruchstück fachgerecht heraus, meist ohne dass der Zylinder getauscht werden muss.
Beide Teile vorhanden? Dann fertigen wir einen neuen Schlüssel an
Haben Sie das abgebrochene Stück und den restlichen Schlüssel, ist das für uns der Idealfall: Anhand der vorhandenen Teile können wir bei den meisten gängigen Schlüsseln – Haustür-, Zimmer- und einfachen Sicherheitsschlüsseln – noch am selben Tag einen Ersatz anfertigen. Ein Austausch des gesamten Schließzylinders ist dafür in der Regel nicht notwendig.
Ist der Schlüssel Teil einer größeren Schließanlage oder ist ein Teil verloren gegangen, beraten wir Sie ehrlich, ob aus Sicherheitsgründen ein Zylindertausch sinnvoller ist – dazu mehr auf unserer Seite Schließzylinder.
Sie sind ausgesperrt?
Dann brauchen Sie tatsächlich eine Türöffnung. Unser 24h-Notfalldienst ist rund um die Uhr erreichbar, auch an Wochenenden und Feiertagen, und öffnet Ihre Tür in der Regel ohne Beschädigung.
Nicht sicher, was in Ihrem Fall am schnellsten hilft?
Rufen Sie uns kurz an oder schreiben Sie uns per WhatsApp – wir sagen Ihnen direkt, ob ein normaler Termin reicht oder der Notdienst nötig ist, und nennen Ihnen den Preis vorab.
Häufige Fragen zum abgebrochenen Schlüssel
Das abgebrochene Stück steckt noch im Schloss – was jetzt?
Bitte nicht mit einer Zange oder einem spitzen Gegenstand selbst herausziehen – dabei rutscht das Stück häufig noch tiefer oder beschädigt den Zylinder. Rufen Sie uns an, wir holen das Bruchstück fachgerecht heraus.
Ich habe noch Zugang zur Wohnung oder zum Auto – brauche ich den Notdienst?
Nein. Wenn Sie noch hinein kommen, reicht in der Regel ein normaler Termin während unserer Öffnungszeiten. Bringen Sie einfach beide Teile des Schlüssels mit, dann können wir meist noch am selben Tag einen Ersatz anfertigen.
Kann ein abgebrochener Schlüssel nachgemacht werden?
In den meisten Fällen ja – anhand des vorhandenen Schlüssels bzw. der beiden Bruchstücke fertigen wir einen neuen Schlüssel an. Bei einfachen Profilzylinderschlüsseln geht das oft innerhalb kurzer Zeit direkt bei uns.
Muss der Schließzylinder ausgetauscht werden?
Nicht grundsätzlich. Ein Austausch ist vor allem dann sinnvoll, wenn der alte Schlüssel verloren gegangen ist oder ein Sicherheitsrisiko besteht. Ist nur ein Schlüssel abgebrochen und Sie haben beide Teile, reicht meist eine Nachfertigung.
Was kostet ein Ersatzschlüssel?
Das hängt vom Schlüsseltyp ab (einfacher Haustürschlüssel, Sicherheitsschlüssel oder Autoschlüssel). Rufen Sie uns einfach an oder schreiben Sie uns – wir nennen Ihnen den Preis vorab am Telefon, bevor Sie sich entscheiden.
Und wenn ich ausgesperrt bin?
Dann kommt unser 24h-Notfalldienst zum Einsatz – wir öffnen Ihre Tür in der Regel ohne Beschädigung und fertigen anschließend bei Bedarf gleich einen neuen Schlüssel an.
Richtwerte für die gängigsten Fälle finden Sie auf unserer Preisübersicht.
Schlüsselreparatur bei Mr. Quick